LINE Pay 店家申請指南:7大優缺點、使用流程及手續費解析

你在觀望要不要申請LINE Pay店家嗎?

癌是你想知道如何申請LINE Pay商家,並獲得LINE Pay立牌?

本篇我將分享 LINE Pay店家的7大優缺點,並介紹LINE Pay收款方式、店家怎麼用、LINE Pay店家手續費、申請資格與流程等,希望能幫助探索者全面了解LINE Pay店家,並成為LINE Pay商家。

為什麼要成為LINE Pay 商家

隨著行動支付越來越普及,越來越多人出門不帶錢包,只帶一個手機就解決大小事。此時如果店家不支援LINE Pay付款,可能就因此與顧客擦身而過。

成為LINE Pay商家主要有7大好處:

接觸上千萬顧客

LINE Pay店家好處:用戶數超過1000萬
LINE Pay店家好處:用戶數超過1000萬

截至2023年,LINE Pay已有超過1,100萬名用戶,等於每2-3個人就有一人有LINE Pay,因此不用擔心申請了結果沒人用,反而能透過LINE Pay接觸潛在客群。

像有探索者平常出門只帶一隻手機,因此只挑支援LINE Pay等行動支付的店家消費,此時如果你只支援現金付款,那顧客就跑走啦。

延伸探索:LINE Pay是什麼?怎麼用?

尤其如果你的商品是以女性、年輕顧客為主要消費族群,那麼更值得申請LINE Pay店家

透過LINE Pay地圖曝光店家

可使用LINE Pay付款的店家,會顯示在LINE Pay的地圖上。因此店家可以藉由申請成為LINE Pay店家,免費獲得在地圖上曝光的機會,你也可以在商家頁面附上熱門推薦等資訊,來促銷你的主打商品。

每當漢克要把LINE Pay內的LINE Points用完時,也會特別點開LINE Pay地圖,查看附近支援LINE Pay的店家。此時如果你的店家剛好在上面,或許就招來了新客源哦!

LINE Pay店家好處:地圖曝光
LINE Pay店家好處:地圖曝光

不用換錢點錢、每日提供銷售報告

每次收現金時,店家最苦惱的,莫過於有時大鈔找不開,每次要找零還要再三清點確認,打烊時還要清點收入、營業前還要先換好錢等,這些細節常常浪費店家很多時間。

不僅如此,如果你是做吃的,一手拿錢找錢、一手摸著顧客要吃的食物,也可能讓顧客觀感不佳。

透過LINE Pay,店家再也不需煩惱找錢算錢的問題,能直接用數字確認收款金額,每天也會有收入報表,不僅知道自己每天賺了多少錢,還可以知道每一筆收入的來源,藉此調整經營策略,創造更多收入!

LINE Pay 每日銷售報告(圖片由LINE Pay提供)
LINE Pay 每日銷售報告(圖片由LINE Pay提供)

運用官方帳號再行銷

若店家本身有LINE官方帳號,則當顧客使用LINE Pay付款時,也會收到官方帳號的加入邀請。藉由妥善運用店家的官方帳號,如:發放優惠訊息等,也能讓顧客再次登門拜訪,創造忠實顧客群

容納多元付款方式

如果店家要提供顧客刷卡等服務,通常需要複雜的連線串接與設置刷卡機。但若申請成為LINE Pay店家,則店家只需一個實體立牌(一張紙xD?),就能讓顧客用各式信用卡/簽帳卡,綁定LINE Pay付款,大幅增加顧客付款的彈性與多元性。

促進顧客更願意買且買更多

從漢克經營數位金融這個領域開始,發現越來越多探索者會特別去挑「有消費回饋」的店家來進行消費,因為這樣感覺好像賺到了。

如果店家只收現金,那麼店家只能透過捨棄利潤、定期舉辦活動來吸引想搶好康的客群。

但若申請成為LINE Pay店家,則顧客可透過LINE Pay綁定各式信用卡/簽帳卡來享有消費回饋,如:LINE Bank簽帳卡等。這些回饋是由銀行給顧客的,店家本身利潤並不會減少,等於是顧客付得開心、店家收得開心,何樂而不為?

LINE Pay 合作信用卡/簽帳金融卡(圖片由LINE Pay提供)
LINE Pay 合作信用卡/簽帳金融卡(圖片由LINE Pay提供)

延伸探索:LINE Bank簽帳卡介紹

而且,根據金錢心理學,若付款當下是用刷卡、行動支付等方式,消費者的購買意願更高、甚至願意花更多錢!(因為掏出現金讓人痛苦)

店家賺錢才收費

LINE Pay的最後一個優點,是幾乎只收3%交易手續費,沒有其他額外月租費、申裝費、申辦費之類的費用噱頭(LINE Pay mini因有提供機器,有月租費),等於是店家有賺才收錢,不用擔心沒賺到錢還被收各種費用。

LINE Pay 商家的缺點

LINE Pay商家的缺點,就是每筆LINE Pay收款會被收3%的交易手續費,且營業額若超標可能被查稅,因此如果你不願意花這些成本去換LINE Pay商家的7大好處,那麼LINE Pay商家可能不適合你。

【漢克補充】目前政府針對行動支付有優惠政策,就算營業額達到每月20萬元以上,仍可適用1%營業稅,因此可省下4%稅額哦!

LINE Pay 收款方式

LINE Pay收款方式
LINE Pay收款方式

常見LINE Pay收款方式為QR code或LINE Pay mini,像隨處可見的LINE Pay立牌就是QR code收款,只要在櫃檯放上LINE Pay免費提供的立牌就能收款,超級方便!

不過,QR code的缺點是消費金額多由顧客輸入,店家需確認是否真的收到款項,因此像我家附近的牛排館,就會請顧客付款後再出示畫面給他確認,同時也會從他平板的後台確認。

LINE Pay mini則是店家在機器輸入指定金額後,提供對應QR code讓顧客付款,因此比較不會有顧客輸錯金額的事情發生,但缺點是店家要騰出手按機器按鈕,比較不適合做吃的攤販。

以下我將四種LINE Pay收款方式整理如下:

收款方式怎麼收款顧客如何付款適用店家類型
QR Code
(推薦)
給予QR Code立牌掃描QR Code並輸入金額*實體店家、產品金額多元
LINE Pay mini在機器輸入金額後,在螢幕產生QR Code掃描QR Code或以一卡通感應付款需快速結帳者
網站/APP在網站/APP導入服務開啟LINE Pay付款網路店家
POS串接POS機掃描消費者提供的條碼出示LINE Pay「我的條碼」擁有POS機者
LINE Pay 收款方式

消費者付款部分,以上四者皆可透過LINE Pay綁定信用卡、簽帳金融卡付款,也可透過LINE Pay Money付款,而LINE Pay mini則多了一卡通卡片付款的選擇。
*店家也能夠自行產生指定金額的QR Code,再由消費者掃描付款,適合銷售金額固定的店家例如:均一價50元。

延伸探索:LINE Pay 官方收款方式圖解教學

LINE Pay 店家怎麼用

了解LINE Pay優缺點及使用方法後,想使用LINE Pay收款的店家,可依照以下四步驟使用LINE Pay。

step 1:申請成為LINE Pay 店家

首先點下方按鈕申請成為LINE Pay商家,探索者可選擇以「請專人聯繫」,或是自行完成線上申請。無論有無申請成功,都不會有額外的手續費。

step 2:設置LINE Pay收款服務

接著依照前面提到的「LINE Pay收款方式」,選擇適合自己的收款方式,並設置相關服務。以QR Code來說,探索者會收到QR Code立牌,可以直接放置在結帳櫃檯上,讓顧客直接掃描付款。

LINE Pay 廣宣物及QR Code立牌(圖片由LINE Pay提供)
LINE Pay 廣宣物及QR Code立牌(圖片由LINE Pay提供)

step 3:透過LINE Pay開心收款

若是採用QR Code形式收款,每當顧客要付款時,只要請顧客打開LINE Pay,掃描立牌上的QR Code,再輸入當次付款金額後,即可完成收款。

探索者也可直接請顧客出示手機畫面,確認是否正確付款。

【漢克補充】
部分付款畫面會出現付款0元,代表顧客是使用LINE Points折抵付款金額。此時可確認畫面中付款上方的小黑字,即可確認顧客的付款金額是否正確。無論是LINE Points付款還是各種信用卡/簽帳金融卡,探索者仍然會收到應有款項,只會被收3%交易手續費。

LINE Pay mini收款教學
LINE Pay mini收款教學

如果你是用LINE Pay mini,則是先在機台上輸入要收款的金額,按「OK」後,請顧客掃螢幕上出現的QR code並付款,就能直接收取對應金額,減少顧客輸錯金額的困擾。

step 4:透過LINE Pay店家後台管理

無論是查看交易紀錄、申請撥款等,只要免費下載「LINE Pay好夥伴」APP或用網頁版LINE Pay店家後台,就能輕鬆管理,甚至還有LINE Pay商家後台操作手冊可以從零上手!

【漢克補充】
若要退款取消交易也可以從後台操作,LINE Pay支援長達60天的退款時限,店家取消交易後,顧客就會立馬收到退款囉!

step 5:快速取得LINE Pay撥款

每日收款後,LINE Pay會在兩個工作天自動撥款到探索者的帳戶,無需主動申請撥款,也不會有跨行交易手續費。

只有美容美體業是採月結、每月清算1次、次月5日撥款(工作日)。

LINE Pay 店家手續費

申請LINE Pay店家時,手續費為零,入門門檻非常低。

使用LINE Pay收款時,LINE Pay也只跟店家收取3%手續費,因此你有賺錢才要付手續費,不用擔心申請了沒人用還要付錢,除非你選擇LINE Pay mini,才需額外負擔每月300元的機台月租費。

不過,LINE Pay mini有個優勢,就是支援一卡通卡片付款,且只收2%手續費,如果你的客群以一卡通付款為主可以考慮。

詳細LINE Pay收款方式及對應手續費如下表:

收款方式交易手續費月租費
QR Code3% (未稅)0
LINE Pay miniLINE Pay 3% (未稅)
一卡通卡片2% (未稅)
300/月
網站/APP3% (未稅)0
POS串接3% (未稅)0
LINE Pay 店家手續費

LINE Pay 商家申請資格

探索到這裡,你可能會擔心,自己的店家有沒有資格申請成為LINE Pay商家呢?

無論有沒有統一編號,都有機會申請成為LINE Pay商家就算是個人商店也可以申請,特別是實支實付的實體店面,申請都蠻容易通過的。

不過,如果是販售破萬商品、遞延性的產品、特定產業、線上商店則需要以統編商店申請。

如果你不知道自己有沒有資格,也可以直接點下方按鈕,輸入資料後請專人解答哦!

【漢克補充】延遲性產品
如:儲值、課程、會員等,需提供履約保證審核文件,且無法以個人商店申請。

最後,如果你想申請成為LINE Pay商家,也可繼續探索以下3步驟。

LINE Pay 商家申請流程

step 1:點此申請LINE Pay 店家

探索者可直接點下方申請,並花3分鐘填寫相關資料,隨後就會有專人聯繫探索者。

當然,若想要自行完成線上申請,也可以點網頁右邊的「我想自行完成線上申請」,逐一依照網頁只是提供相關資料。

【漢克補充】
在綁定LINE Pay收款帳號時,個人店家可以只用一般個人帳號即可,不需要另外申請商業帳號。這個綁定主要用作收款時接受推播訊息。

step 2:留意專人電話並順利開通

接著就是留意專人聯繫的電話,並洽談開通LINE Pay收款事宜囉,一般來說專人會在填寫表單後,兩個工作天內與探索者聯繫

提供LINE Pay店家申請相關資料後,則會要等7-14個工作天審核,等待時間相對比較久,等於從申請到審核通過,可能間隔一個月,因此建議探索者只要有想申請,就盡快先填表單!

step 3:開心使用LINE Pay收款

收到相關收款工具後,就可以開心使用LINE Pay收款啦!

LINE Pay 商家客服

如果在申請或使用LINE Pay商家有任何問題,可以直接點下方按鈕請專人聯繫,或是也可寄信至[email protected] 詢問哦!

LINE Pay 店家常見問題QA

LINE Pay店家抽成抽多少?

如何申請成為Line Pay店家?

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本篇為LINE Pay合作文章探索。

漢克探索中

專注數位帳戶、信用卡、證券戶、加密貨幣平台新知,期望以新手理財領路者身份,協助小白輕鬆展開探索。

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