LINE Pay 店家申請指南：7大優缺點、使用流程及手續費解析
你在觀望要不要申請LINE Pay店家嗎？
癌是你想知道如何申請LINE Pay商家，並獲得LINE Pay立牌？
本篇我將分享 LINE Pay店家的7大優缺點，並介紹LINE Pay收款方式、店家怎麼用、LINE Pay店家手續費、申請資格與流程等，希望能幫助探索者全面了解LINE Pay店家，並成為LINE Pay商家。
為什麼要成為LINE Pay 商家
隨著行動支付越來越普及，越來越多人出門不帶錢包，只帶一個手機就解決大小事。此時如果店家不支援LINE Pay付款，可能就因此與顧客擦身而過。
成為LINE Pay商家主要有7大好處：
接觸上千萬顧客
截至2023年，LINE Pay已有超過1,100萬名用戶，等於每2-3個人就有一人有LINE Pay，因此不用擔心申請了結果沒人用，反而能透過LINE Pay接觸潛在客群。
像有探索者平常出門只帶一隻手機，因此只挑支援LINE Pay等行動支付的店家消費，此時如果你只支援現金付款，那顧客就跑走啦。
延伸探索：LINE Pay是什麼？怎麼用？
尤其如果你的商品是以女性、年輕顧客為主要消費族群，那麼更值得申請LINE Pay店家！
透過LINE Pay地圖曝光店家
可使用LINE Pay付款的店家，會顯示在LINE Pay的地圖上。因此店家可以藉由申請成為LINE Pay店家，免費獲得在地圖上曝光的機會，你也可以在商家頁面附上熱門推薦等資訊，來促銷你的主打商品。
每當漢克要把LINE Pay內的LINE Points用完時，也會特別點開LINE Pay地圖，查看附近支援LINE Pay的店家。此時如果你的店家剛好在上面，或許就招來了新客源哦！
不用換錢點錢、每日提供銷售報告
每次收現金時，店家最苦惱的，莫過於有時大鈔找不開，每次要找零還要再三清點確認，打烊時還要清點收入、營業前還要先換好錢等，這些細節常常浪費店家很多時間。
不僅如此，如果你是做吃的，一手拿錢找錢、一手摸著顧客要吃的食物，也可能讓顧客觀感不佳。
透過LINE Pay，店家再也不需煩惱找錢算錢的問題，能直接用數字確認收款金額，每天也會有收入報表，不僅知道自己每天賺了多少錢，還可以知道每一筆收入的來源，藉此調整經營策略，創造更多收入！
運用官方帳號再行銷
若店家本身有LINE官方帳號，則當顧客使用LINE Pay付款時，也會收到官方帳號的加入邀請。藉由妥善運用店家的官方帳號，如：發放優惠訊息等，也能讓顧客再次登門拜訪，創造忠實顧客群。
容納多元付款方式
如果店家要提供顧客刷卡等服務，通常需要複雜的連線串接與設置刷卡機。但若申請成為LINE Pay店家，則店家只需一個實體立牌（一張紙xD？），就能讓顧客用各式信用卡/簽帳卡，綁定LINE Pay付款，大幅增加顧客付款的彈性與多元性。
促進顧客更願意買且買更多
從漢克經營數位金融這個領域開始，發現越來越多探索者會特別去挑「有消費回饋」的店家來進行消費，因為這樣感覺好像賺到了。
如果店家只收現金，那麼店家只能透過捨棄利潤、定期舉辦活動來吸引想搶好康的客群。
但若申請成為LINE Pay店家，則顧客可透過LINE Pay綁定各式信用卡/簽帳卡來享有消費回饋，如：LINE Bank簽帳卡等。這些回饋是由銀行給顧客的，店家本身利潤並不會減少，等於是顧客付得開心、店家收得開心，何樂而不為？
延伸探索：LINE Bank簽帳卡介紹
而且，根據金錢心理學，若付款當下是用刷卡、行動支付等方式，消費者的購買意願更高、甚至願意花更多錢！（因為掏出現金讓人痛苦）
店家賺錢才收費
LINE Pay的最後一個優點，是幾乎只收3%交易手續費，沒有其他額外月租費、申裝費、申辦費之類的費用噱頭（LINE Pay mini因有提供機器，有月租費），等於是店家有賺才收錢，不用擔心沒賺到錢還被收各種費用。
LINE Pay 商家的缺點
LINE Pay商家的缺點，就是每筆LINE Pay收款會被收3%的交易手續費，且營業額若超標可能被查稅，因此如果你不願意花這些成本去換LINE Pay商家的7大好處，那麼LINE Pay商家可能不適合你。
【漢克補充】目前政府針對行動支付有優惠政策，就算營業額達到每月20萬元以上，仍可適用1%營業稅，因此可省下4%稅額哦！
LINE Pay 收款方式
常見LINE Pay收款方式為QR code或LINE Pay mini，像隨處可見的LINE Pay立牌就是QR code收款，只要在櫃檯放上LINE Pay免費提供的立牌就能收款，超級方便！
不過，QR code的缺點是消費金額多由顧客輸入，店家需確認是否真的收到款項，因此像我家附近的牛排館，就會請顧客付款後再出示畫面給他確認，同時也會從他平板的後台確認。
LINE Pay mini則是店家在機器輸入指定金額後，提供對應QR code讓顧客付款，因此比較不會有顧客輸錯金額的事情發生，但缺點是店家要騰出手按機器按鈕，比較不適合做吃的攤販。
以下我將四種LINE Pay收款方式整理如下：
| 收款方式 | 怎麼收款 | 顧客如何付款 | 適用店家類型 |
|---|---|---|---|
| QR Code (推薦) | 給予QR Code立牌 | 掃描QR Code並輸入金額* | 實體店家、產品金額多元 |
| LINE Pay mini | 在機器輸入金額後，在螢幕產生QR Code | 掃描QR Code或以一卡通感應付款 | 需快速結帳者 |
| 網站/APP | 在網站/APP導入服務 | 開啟LINE Pay付款 | 網路店家 |
| POS串接 | POS機掃描消費者提供的條碼 | 出示LINE Pay「我的條碼」 | 擁有POS機者 |
消費者付款部分，以上四者皆可透過LINE Pay綁定信用卡、簽帳金融卡付款，也可透過LINE Pay Money付款，而LINE Pay mini則多了一卡通卡片付款的選擇。
*店家也能夠自行產生指定金額的QR Code，再由消費者掃描付款，適合銷售金額固定的店家例如：均一價50元。
延伸探索：LINE Pay 官方收款方式圖解教學
LINE Pay 店家怎麼用
了解LINE Pay優缺點及使用方法後，想使用LINE Pay收款的店家，可依照以下四步驟使用LINE Pay。
step 1：申請成為LINE Pay 店家
首先點下方按鈕申請成為LINE Pay商家，探索者可選擇以「請專人聯繫」，或是自行完成線上申請。無論有無申請成功，都不會有額外的手續費。
step 2：設置LINE Pay收款服務
接著依照前面提到的「LINE Pay收款方式」，選擇適合自己的收款方式，並設置相關服務。以QR Code來說，探索者會收到QR Code立牌，可以直接放置在結帳櫃檯上，讓顧客直接掃描付款。
step 3：透過LINE Pay開心收款
若是採用QR Code形式收款，每當顧客要付款時，只要請顧客打開LINE Pay，掃描立牌上的QR Code，再輸入當次付款金額後，即可完成收款。
探索者也可直接請顧客出示手機畫面，確認是否正確付款。
【漢克補充】
部分付款畫面會出現付款0元，代表顧客是使用LINE Points折抵付款金額。此時可確認畫面中付款上方的小黑字，即可確認顧客的付款金額是否正確。無論是LINE Points付款還是各種信用卡/簽帳金融卡，探索者仍然會收到應有款項，只會被收3%交易手續費。
如果你是用LINE Pay mini，則是先在機台上輸入要收款的金額，按「OK」後，請顧客掃螢幕上出現的QR code並付款，就能直接收取對應金額，減少顧客輸錯金額的困擾。
step 4：透過LINE Pay店家後台管理
無論是查看交易紀錄、申請撥款等，只要免費下載「LINE Pay好夥伴」APP或用網頁版LINE Pay店家後台，就能輕鬆管理，甚至還有LINE Pay商家後台操作手冊可以從零上手！
【漢克補充】
若要退款取消交易也可以從後台操作，LINE Pay支援長達60天的退款時限，店家取消交易後，顧客就會立馬收到退款囉！
step 5：快速取得LINE Pay撥款
每日收款後，LINE Pay會在兩個工作天自動撥款到探索者的帳戶，無需主動申請撥款，也不會有跨行交易手續費。
只有美容美體業是採月結、每月清算1次、次月5日撥款（工作日）。
LINE Pay 店家手續費
申請LINE Pay店家時，手續費為零，入門門檻非常低。
使用LINE Pay收款時，LINE Pay也只跟店家收取3%手續費，因此你有賺錢才要付手續費，不用擔心申請了沒人用還要付錢，除非你選擇LINE Pay mini，才需額外負擔每月300元的機台月租費。
不過，LINE Pay mini有個優勢，就是支援一卡通卡片付款，且只收2%手續費，如果你的客群以一卡通付款為主可以考慮。
詳細LINE Pay收款方式及對應手續費如下表：
| 收款方式 | 交易手續費 | 月租費 |
|---|---|---|
| QR Code | 3% (未稅) | 0 |
| LINE Pay mini | LINE Pay 3% (未稅) 一卡通卡片2% (未稅) | 300/月 |
| 網站/APP | 3% (未稅) | 0 |
| POS串接 | 3% (未稅) | 0 |
LINE Pay 商家申請資格
探索到這裡，你可能會擔心，自己的店家有沒有資格申請成為LINE Pay商家呢？
無論有沒有統一編號，都有機會申請成為LINE Pay商家，就算是個人商店也可以申請，特別是實支實付的實體店面，申請都蠻容易通過的。
不過，如果是販售破萬商品、遞延性的產品、特定產業、線上商店則需要以統編商店申請。
如果你不知道自己有沒有資格，也可以直接點下方按鈕，輸入資料後請專人解答哦！
【漢克補充】延遲性產品
如：儲值、課程、會員等，需提供履約保證審核文件，且無法以個人商店申請。
最後，如果你想申請成為LINE Pay商家，也可繼續探索以下3步驟。
LINE Pay 商家申請流程
step 1：點此申請LINE Pay 店家
探索者可直接點下方申請，並花3分鐘填寫相關資料，隨後就會有專人聯繫探索者。
當然，若想要自行完成線上申請，也可以點網頁右邊的「我想自行完成線上申請」，逐一依照網頁只是提供相關資料。
【漢克補充】
在綁定LINE Pay收款帳號時，個人店家可以只用一般個人帳號即可，不需要另外申請商業帳號。這個綁定主要用作收款時接受推播訊息。
step 2：留意專人電話並順利開通
接著就是留意專人聯繫的電話，並洽談開通LINE Pay收款事宜囉，一般來說專人會在填寫表單後，兩個工作天內與探索者聯繫。
提供LINE Pay店家申請相關資料後，則會要等7-14個工作天審核，等待時間相對比較久，等於從申請到審核通過，可能間隔一個月，因此建議探索者只要有想申請，就盡快先填表單！
step 3：開心使用LINE Pay收款
收到相關收款工具後，就可以開心使用LINE Pay收款啦！
LINE Pay 商家客服
如果在申請或使用LINE Pay商家有任何問題，可以直接點下方按鈕請專人聯繫，或是也可寄信至[email protected] 詢問哦！
LINE Pay 店家常見問題QA
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本篇為LINE Pay合作文章探索。
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