星展花旗合併懶人包:信用卡會換卡嗎?3變動6不動重點整理!

如果你有花旗信用卡,想知道花旗星展合併後的權益,別擔心,基本上沒太大改變,但仍有 3 大變動要注意。

本篇漢克將探索花旗被星展合併後的重點,包含是否換卡、以及原花旗卡的優惠權益是否有變,並分享合併的缺點與注意事項,希望幫助探索者更了解此次合併後的轉變。

花旗與星展的合併重點

原花旗信用卡原花旗信用卡卡號、權益不變可以照常使用,星展將於 8/12 以前更換新卡
銀行代號銀行代號從花旗的 021 更改為星展的 810,ATM 轉帳或匯款銀行代號需輸入 810
信用卡繳費方式1. 他行自動扣繳不用再次約定
2. 持紙本帳單至郵局/超商繳費
3. 透過星展 Card+ App 繳費
4. 透過全國繳費網網站繳費
5. ATM 轉帳繳費
原花旗 APP原花旗行動生活家 APP 全面停止使用,並根據是銀行帳戶或信用卡,改為
1. DBS digibank TW 星展行動銀行。
2. DBS Card+ TW 星展信用卡。
花旗累積回饋原累積的紅利、里程、現金回饋全數轉移至星展
公用事業扣繳原先設定公用事業仍依花旗扣繳設定,不需重新設定
財富管理客戶原花旗財富管理客戶,會自動轉變成星展豐盛理財客戶
原花旗 ATM花旗 ATM 全面撤除,一律使用其他銀行的 ATM 操作
原花旗保單、貸款原花旗保單、貸款依原花旗合約內容不變,由星展接續服務
花旗星展合併重點整理

合併後我的花旗信用卡還可以用嗎?

可以,漢克也是花旗現金回饋 PLUS 鈦金悠遊卡卡友,合併後至 7/1 前權益不變,但星展會在 3 月起陸續寄發新卡「星展 eco 永續極簡卡」給你,如果新卡開卡後,舊卡就不能用,權益也要看新卡的囉!

可於星展 APP 確認合併後卡片名稱
可於星展 APP 確認合併後卡片名稱

花旗星展合併會換卡嗎?什麼時候換?

會,且在換卡前還會收到換卡通知。你會在更換前 60 天,收到郵寄或 E-mail 專函通知換卡,且最晚會在合併後一年內(8/12)完成換卡。

但因合併量非常龐大,我自己目前也還沒收到專函,建議定期留意星展相關通知,不要把自己的權益丟進大海裡了。

花旗星展合併 有變動的重點

存款帳號不變,但銀行代號變為810

你在花旗的銀行帳戶,將轉換為星展台灣對應的存款帳戶,但帳號維持不變,僅銀行代碼會變成 810。若原本有星展的存款帳戶,則會有兩個獨立的帳戶,不會合併。

在這邊小提醒,如果你有設定常用帳號或約定帳號,記得去更改銀行代碼哦!

原花旗行動生活家 APP 停止使用

用戶及卡友需重新註冊對應星展 APP 來使用,其中要注意一個是信用卡、一個是網銀帳戶,下載錯是登不進去的哦!:

APPDBS Card+ 星展信用卡DBS digibank TW 星展行動銀行
原花旗產品卡友銀行帳戶用戶
服務項目信用卡/信貸(帳單繳費、信用卡開卡、紅利點數兌換、額度調升)銀行服務(轉帳、換匯、定存、金融卡開卡、掛失)
註冊連結點我註冊點我註冊
花旗星展合併 APP 注意事項
下載星展 APP 來管理銀行及信用卡
下載星展 APP 來管理銀行及信用卡

自動補摺機服務與 ATM 自動櫃員機

如果你需要補摺,可至星展各分行使用自動補摺機。另外花旗 ATM 合併後會完全拆除,但星展銀行無設置 ATM ,因此你要到各分行臨櫃、或利用他行 ATM 辦理交易。

雖然沒有 ATM 會導致被收跨行交易手續費,但跨行提領手續費部分不用擔心,星展有提供減免,跨行轉帳則依個人條件而異:

存戶類別薪轉活儲帳戶豐盛理財客戶一般用戶總資產<200萬
國內 ATM 提領免手續費免手續費免手續費
國內 ATM 跨行轉帳15 次免手續費30 次免手續費無特殊折扣
星展 ATM 提款轉帳手續費一覽表

延伸探索:跨行轉帳、提款免手續費總整理,數位帳戶跨轉跨存優惠

你也可以透過星展網銀,線上操作轉帳等,來免除可能產生的手續費哦!不過,若要到 ATM 存款則一定會被收跨行存款手續費,可探索跨行存款定義、手續費及免手續費技巧

花旗星展合併 沒變動的重點

信用卡結帳繳款截止日不變

若你原先非星展的卡友,那結帳日不變。若同時為花旗及星展之卡友,則會整併為同一個帳單結帳日,你可以在星展 Card+ APP 確認結帳日。

可於星展 APP 查看合併後的帳單日
可於星展 APP 查看合併後的帳單日

信用卡帳單繳費方式不變

你如果有辦其他銀行自動扣繳卡費,則不用額外動作,扣款日時,星展會繼續自動扣繳。沒有申請自動扣繳的卡友,則可透過星展 Card+ APP 確認電子帳單並繳費,也可任一挑選以下繳費方式,其中只有 ATM 轉帳要額外負擔手續費哦:

繳費方式說明
自動轉帳付款至星展各分行辦理自動扣繳
ATM 轉帳銀行代號 810 +十六碼信用卡正卡卡號
e-Bill 全國繳費網銷帳編號輸入 16 碼信用卡卡號
便利商店限額 2 萬以內
分行代收至星展台灣各分行繳納
郵局代收劃撥劃撥帳號:50072341
戶名:星展(台灣)商業銀行股份有限公司
備註:正卡持卡人身分證號碼、電話
致電星展客服自星展本人活存帳戶扣款
星展 i 客服線上繳款
星展Card+ APP 1. 他行帳戶轉帳繳納
2. 星展帳戶扣款繳納
3. 產生超商繳款條碼至超商繳納
花期星展合併信用卡帳單繳費方式

紅利點數、哩程、現金回饋不變

原本累積的花旗哩程、紅利點數、現金紅利,也都會移轉至星展銀行,全部權益都在,也不會變少。

但如果你專門累積里程數,要留意原先由花旗亞太區總部提供的阿提哈德航空、藍天飛行常客計畫、澳洲航空公司、卡達航空、維珍航空飛行會、優悅會/IHG洲際酒店,將不再提供兌換。

公用事業扣繳免重新設定

原先花旗信用卡如有設定扣繳公用事業費,不需重新設定,星展將持續扣繳作業(幸好!)。

房貸和保單不受影響

原有貸款餘額、期付金金額、繳款日、利率及期數,都不會受到影響,自分割基準日起,由星展台灣持續提供服務。若要提前清償,則看原本約定的合約內容,依照是否有限制清償期間,來看是否收取違約金。

財富管理客戶權益

原為花旗財富管理客戶,合併後會自動成為星展豐盛理財客戶,適用星展豐盛私人理財客戶之相關約定事項及權益。原有的花旗客戶關係經理,也會繼續服務,如有變動,會收到星展的通知哦!

基本資料需要更新嗎

若你在花旗和星展都有開帳戶,未來資料會以留存於星展台灣的資料為主。建議你可以定期檢視帳戶聯絡資訊是否已有更新,以免錯過銀行重要的訊息。如果你要更新,也可透過星展分行或打給客服變更哦。

星展花旗合併 PTT 怎麼看

在 Dcard 上有網友分享 APP 登錄不了,不知道如何繳費,客服需要打 10 分鐘以上等,感覺對合併偏向負面看法。

而以漢克的經驗來說,星展的 APP 使用一切正常,但星展的客服真的非常難打,曾經、等了 20 分鐘好不容易接通結果不是客服,留問題後說三個工作天回覆,但過了一個月都沒有收到星展的回電,再次致電客服也是一樣的回覆,會加速處理,但依然沒有收到進度回覆。

漢克打電話客服整體體驗不是很好,因此如果對合併內容有疑問,建議可以使用星展 I 客服,或至星展官網-存款帳戶、星展官網-信用卡查詢。

花旗信用卡星展常見問題 QA

我的花旗信用卡可以用到什麼時候?什麼時候會換發新卡?

星展會在分割基準日(8/12)後一年內,陸續換發星展信用卡,換發60天前會專函通知你,在收到換發通知前,原花旗信用卡可持續使用。

原先花旗信用卡額度會縮水嗎?會調整嗎?

只有花旗信用卡額度不變,如果同時有花旗+星展信用卡,信用額度會合併加總。

以前用花旗行動生活家繳卡費,現在要怎麼繳?

若原先有辦理其他銀行自動扣繳卡費,會繼續自扣,若沒有設定自動扣繳,可登入星展 Card+ 的APP繳費。

延伸探索系列:

漢克探索中

專注數位帳戶、信用卡、證券戶、加密貨幣平台新知,期望以新手理財領路者身份,協助小白輕鬆展開探索。

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